Lưu Ý Quan Trọng

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại QH78, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng.

01Chấp Nhận Điều Khoản

Khi truy cập trang web QH78 tại địa chỉ qh78.win, đăng ký tài khoản thành viên hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ giải trí nào trên nền tảng, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này, cũng như mọi chính sách bổ sung được QH78 ban hành và cập nhật theo thời gian.

Các Điều khoản và Điều kiện này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn với tư cách là người dùng và QH78 với tư cách là nhà điều hành nền tảng. Thỏa thuận này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa hai bên liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền VND, tham gia các trò chơi, nhận khuyến mãi và tương tác với hệ thống VIP.

Nếu bạn truy cập và sử dụng QH78 thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận mình có đủ thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

02Tài Khoản Thành Viên

2.1 Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của QH78, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và thông tin liên lạc hợp lệ tại Việt Nam. QH78 có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào.

2.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập — bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm toàn bộ.

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ QH78. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do bạn không bảo mật đúng cách thông tin đăng nhập của mình.

2.3 Thông Tin Chính Xác

Tên và thông tin trên tài khoản QH78 phải khớp với thông tin trên phương thức thanh toán VND bạn sử dụng để nạp và rút tiền. Sự không khớp này có thể dẫn đến việc giao dịch bị từ chối hoặc tài khoản bị tạm khóa để xác minh.

03Điều Kiện Tham Gia

Độ Tuổi Tối Thiểu: 21+

Tất cả dịch vụ tại QH78 chỉ dành cho người đủ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. QH78 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại QH78, bạn phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

  • Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
  • Cư trú hoặc đang ở tại lãnh thổ Việt Nam và có quyền pháp lý để tham gia dịch vụ giải trí trực tuyến.
  • Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị QH78 đình chỉ trước đây.
  • Có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc.
  • Sử dụng tài khoản cá nhân cho mục đích giải trí, không nhân danh bên thứ ba.

QH78 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng đủ các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.

04Nạp & Rút Tiền VND

4.1 Phương Thức Thanh Toán

QH78 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay. Mọi giao dịch đều thực hiện bằng đồng Việt Nam, không có quy đổi ngoại tệ và không có phí ẩn.

4.2 Nạp Tiền

Nạp tiền tại QH78 được xử lý tức thì sau khi giao dịch được ví điện tử xác nhận thành công. Số dư VND sẽ được cập nhật vào tài khoản của bạn ngay lập tức, sẵn sàng để sử dụng cho bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng.

Bạn chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính bạn. QH78 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.

4.3 Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh sau khi đáp ứng đủ điều kiện xác minh của QH78. Tiền về ví điện tử VND của bạn một cách thuận tiện sau khi hệ thống hoàn tất kiểm tra bảo mật. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu hoặc được xác nhận trước bởi đội ngũ hỗ trợ.

4.4 Trách Nhiệm Giao Dịch

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền là không thể đảo ngược một khi đã được xử lý thành công. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận bất kỳ giao dịch nào. QH78 không chịu trách nhiệm đối với giao dịch nhầm do lỗi của người dùng.

Thanh Toán An Toàn

Toàn bộ giao dịch VND tại QH78 được mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng. Hệ thống giám sát giao dịch 24/7 để phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ kịp thời.

05Khuyến Mãi & Thưởng

QH78 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP. Mỗi chương trình đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm ra mắt.

  • Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị và một địa chỉ IP.
  • Tiền thưởng chỉ có hiệu lực sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
  • QH78 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
  • Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.
  • Tiền thưởng từ chương trình VIP và hoàn tiền được tính toán tự động dựa trên hoạt động chơi thực tế.

QH78 không cam kết lợi nhuận đảm bảo từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Kết quả thực tế phụ thuộc vào hoạt động chơi và may mắn của từng người dùng.

06Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Vi Phạm Dẫn Đến Đình Chỉ Tài Khoản

Các hành vi dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Khi sử dụng dịch vụ của QH78, bạn tuyệt đối không được:

  • Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng thông tin của người khác.
  • Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game.
  • Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm có chủ đích. Nếu phát hiện lỗi, bạn có trách nhiệm báo cáo ngay cho QH78.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo pháp luật Việt Nam.
  • Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
  • Sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 21 tuổi hoặc thay mặt người chưa đủ tuổi.
  • Cố tình cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh.
  • Thực hiện hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến người dùng khác hay nhân viên hỗ trợ của QH78.

07Bảo Mật & Dữ Liệu Cá Nhân

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của QH78. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

QH78 có thể thu thập và xử lý các loại dữ liệu sau nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng:

  • Thông tin cá nhân: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
  • Thông tin giao dịch VND: lịch sử nạp tiền, rút tiền và hoạt động trên tài khoản.
  • Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hành vi điều hướng trên nền tảng.

QH78 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc trong phạm vi được bạn đồng ý.

08Chơi Có Trách Nhiệm

QH78 cam kết thúc đẩy môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng với một số người, việc kiểm soát hoạt động chơi có thể trở nên khó khăn, và chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí tích cực.

Tại QH 78, bạn có thể thiết lập giới hạn nạp tiền, yêu cầu tạm dừng tài khoản hoặc tự loại trừ khỏi nền tảng bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này một cách nghiêm túc và kịp thời.

  • Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất — không vay mượn để nạp tiền.
  • Không xem QH78 là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
  • Đặt giới hạn thời gian và ngân sách chơi rõ ràng trước khi bắt đầu mỗi phiên.
  • Nếu cảm thấy mất kiểm soát, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ hoặc liên hệ hỗ trợ ngay.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của QH78.

09Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng QH78 — bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, thiết kế, phần mềm, mã nguồn và âm thanh — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của QH78 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Bạn được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm các hành vi sau:

  • Sao chép, phân phối, tái xuất bản hoặc bán bất kỳ phần nào của nội dung QH78 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
  • Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm nền tảng.
  • Tạo các sản phẩm phái sinh dựa trên tài sản trí tuệ của QH78.
  • Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của QH78 mà không được phép.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

QH78 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống ổn định nhưng không chịu trách nhiệm đối với:

  • Gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật, sự cố hạ tầng hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
  • Tổn thất tài chính hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
  • Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên QH78.
  • Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt dù đã được thông báo về khả năng xảy ra.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của QH78 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện tranh chấp xảy ra.

11Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

QH78 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào, bất kỳ lúc nào, vì các lý do bao gồm nhưng không giới hạn ở: vi phạm Điều khoản và Điều kiện, hành vi gian lận, hoạt động đáng ngờ, yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc vì lý do kinh doanh hợp lệ.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm của người dùng, QH78 có quyền giữ lại số dư hiện có như một phần biện pháp khắc phục thiệt hại. Đối với các trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do kỹ thuật hợp lệ, số dư VND còn lại sẽ được hoàn trả qua phương thức thanh toán ban đầu sau khi hoàn tất xác minh.

Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của QH78. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý.

12Thay Đổi Điều Khoản

QH78 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng tại địa chỉ qh78.win/terms-conditions.

Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Tuy nhiên, bạn có trách nhiệm định kỳ xem lại Điều khoản và Điều kiện để cập nhật phiên bản mới nhất.

Tiếp Tục Sử Dụng = Đồng Ý

Việc tiếp tục truy cập và sử dụng dịch vụ QH78 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản và Điều kiện mới nhất.

13Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch VND hay dịch vụ tại QH78, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.

Bạn có thể liên hệ QH78 qua địa chỉ email: [email protected] hoặc thông qua hệ thống chat trực tiếp trên nền tảng. Mọi yêu cầu sẽ được phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Để được hỗ trợ nhanh hơn, vui lòng cung cấp tên tài khoản, mô tả vấn đề rõ ràng và — nếu liên quan đến giao dịch — mã giao dịch tương ứng khi liên hệ với chúng tôi.